Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

La presente Cookie Policy descrive l'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sul sito e-commerce gestito da:

Laboratori Vonderweid S.r.l.
Via Josip Ressel 2/7, int. 15
34018 San Dorligo della Valle (TS) – Italia

P. IVA e C.F.: 01440340329
REA: TS-216822

E-mail: info@laboratorivonderweid.com
PEC: laboratorivonderweid@pec.it
Telefono e WhatsApp: 040 2824145

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la Privacy Policy del sito.

2. Cosa sono i cookie e le tecnologie analoghe

I cookie sono piccole informazioni che un sito può memorizzare sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.

Oltre ai cookie, il sito può utilizzare tecnologie analoghe, quali pixel, tag, identificatori e altri strumenti tecnici, utilizzati per garantire il funzionamento del negozio online, ricordare determinate preferenze, analizzare l'utilizzo del sito e, previo consenso quando necessario, misurare l'efficacia delle attività pubblicitarie.

Nella presente Cookie Policy il termine “cookie” può essere utilizzato, per semplicità, anche con riferimento a tecnologie analoghe di tracciamento.

3. Tipologie di cookie e tecnologie utilizzate

Il sito può utilizzare le seguenti categorie.

Cookie strettamente necessari

Sono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito e delle funzionalità richieste dall'utente, ad esempio per:

• navigazione e funzionamento delle pagine;
• gestione del carrello e del checkout;
• autenticazione e account cliente;
• sicurezza e prevenzione delle frodi;
• gestione delle preferenze relative alla privacy;
• gestione tecnica degli ordini e dei pagamenti.

Il loro utilizzo è necessario per fornire il servizio richiesto dall'utente e non dipende dal consenso quando rientra nelle finalità strettamente tecniche previste dalla normativa applicabile. Il Garante distingue infatti gli strumenti tecnici, necessari al funzionamento del servizio, dagli strumenti utilizzati per finalità ulteriori quali profilazione e pubblicità.

Cookie di funzionalità e preferenza

Consentono di ricordare alcune scelte effettuate dall'utente e di migliorare determinate funzionalità del sito.

Quando il loro utilizzo richiede il consenso, vengono attivati secondo le preferenze espresse dall'utente.

Cookie e strumenti di analisi

Possono essere utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito, misurarne le prestazioni e analizzare le interazioni con pagine, prodotti, carrello e checkout.

Quando previsto dalla normativa applicabile, tali strumenti vengono utilizzati in base al consenso espresso dall'utente attraverso il sistema di gestione delle preferenze.

Cookie e strumenti pubblicitari o di profilazione

Possono essere utilizzati per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, attribuire le conversioni, effettuare remarketing, creare segmenti di pubblico e rendere la pubblicità maggiormente pertinente.

Tali strumenti vengono utilizzati sulla base del consenso dell'utente quando questo è richiesto dalla normativa applicabile. Il Garante richiede un consenso attivo per cookie e strumenti di tracciamento non tecnici destinati, in particolare, a finalità di profilazione.

4. Banner cookie e gestione delle preferenze

Laboratori Vonderweid utilizza il sistema Customer Privacy di Shopify per gestire il banner cookie e raccogliere le preferenze degli utenti nelle aree geografiche in cui il consenso è richiesto.

Attraverso il banner l'utente può:

• accettare le categorie di cookie e tecnologie proposte;
• declinare le tecnologie non necessarie;
• accedere alle impostazioni per gestire le proprie preferenze.

Le preferenze possono essere successivamente modificate attraverso la funzione Preferenze cookie disponibile sul sito.

Shopify prevede che il proprio banner gestisca direttamente le tecnologie Shopify e che, in presenza di pixel o tecnologie di terze parti installati manualmente, questi debbano essere configurati affinché rispettino correttamente le scelte dell'utente.

5. Shopify

Il negozio online è realizzato mediante la piattaforma Shopify.

Shopify utilizza cookie e tecnologie necessarie o funzionali per fornire servizi quali:

• funzionamento del negozio;
• carrello e checkout;
• account cliente;
• sicurezza;
• autenticazione;
• gestione delle preferenze;
• protezione dalle frodi;
• elaborazione tecnica delle transazioni;
• gestione delle impostazioni relative alla privacy.

Alcune ulteriori tecnologie Shopify possono operare in relazione alle preferenze privacy dell'utente e alle impostazioni configurate sul negozio.

6. Google Tag Manager

Laboratori Vonderweid utilizza Google Tag Manager, container:

GTM-N286GVPR

Google Tag Manager è utilizzato per gestire centralmente le tecnologie di misurazione e marketing implementate sul sito.

Attraverso GTM possono essere gestiti, tra gli altri, Google Analytics 4, Google Ads e Meta Pixel.

Google Tag Manager svolge quindi principalmente una funzione di gestione tecnica dei tag; l'eventuale utilizzo di cookie e dati dipende dai singoli servizi configurati attraverso il container e dalle preferenze espresse dall'utente.

7. Google Analytics 4

Il sito utilizza o può utilizzare Google Analytics 4 – GA4 per comprendere l'utilizzo del sito e misurarne le prestazioni.

A seconda della configurazione possono essere analizzati eventi quali:

• visualizzazioni di pagine;
• visualizzazioni di prodotti e collezioni;
• ricerche;
• aggiunta o rimozione di prodotti dal carrello;
• visualizzazione del carrello;
• inizio del checkout;
• inserimento delle informazioni di spedizione e pagamento;
• acquisto;
• determinate interazioni con il sito.

Quando il consenso richiesto non è stato concesso, il comportamento degli strumenti Google viene adattato allo stato del consenso.

Quando utilizzati con le impostazioni standard, Google Analytics può utilizzare cookie quali _ga e _ga_<ID>, la cui durata predefinita indicata da Google è di 2 anni; la durata effettiva può tuttavia essere modificata attraverso la configurazione del tag.

8. Google Ads e misurazione delle conversioni

Laboratori Vonderweid può utilizzare Google Ads per misurare l'efficacia delle proprie campagne pubblicitarie e attribuire acquisti o altre conversioni alle campagne che hanno generato l'interazione.

Quando consentito dalle preferenze dell'utente e dalla relativa configurazione, possono inoltre essere utilizzate funzionalità di misurazione avanzata, incluse le Enhanced Conversions.

Le Enhanced Conversions possono utilizzare determinati dati forniti direttamente dal cliente, quali indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni identificative supportate dal servizio, che vengono trattati secondo le modalità tecniche previste da Google.

Nel sistema implementato sul sito, i dati destinati alle Enhanced Conversions vengono resi disponibili dal pixel soltanto quando risulta concesso il consenso marketing. Questa logica è presente direttamente nel Custom Pixel Shopify attualmente configurato.

9. Google Consent Mode

Il sito utilizza Google Consent Mode v2 per comunicare ai servizi Google le preferenze espresse dall'utente.

Al primo accesso, in assenza di una precedente scelta valida, il sistema attualmente configurato imposta come negati i consensi non necessari relativi ad analytics e advertising prima di caricare Google Tag Manager. Quando l'utente interagisce con il banner Shopify, lo stato viene aggiornato in base alle preferenze espresse.

La configurazione utilizza il cosiddetto Advanced Consent Mode.

Quando il consenso relativo ad analytics o advertising non è stato concesso, i normali cookie associati alle relative categorie non vengono utilizzati secondo lo stato di consenso comunicato ai servizi Google. Google può tuttavia ricevere segnali limitati privi dei normali cookie di advertising o analytics, anche denominati cookieless pings, utilizzati per comunicare lo stato del consenso e supportare funzionalità aggregate di misurazione e modellazione.

Questi segnali limitati non equivalgono alla normale attivazione dei cookie pubblicitari o alla normale profilazione basata su tali cookie.

10. Meta Pixel

Il sito può utilizzare Meta Pixel, tecnologia fornita da Meta Platforms, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie effettuate attraverso le piattaforme Meta e, previo consenso quando richiesto, per funzioni di attribuzione, remarketing e pubblicità personalizzata.

Il Meta Pixel può trattare informazioni relative alle interazioni effettuate sul sito, ad esempio visualizzazioni, interazioni con prodotti, carrello, checkout e acquisti, in funzione degli eventi effettivamente configurati.

Le funzionalità Meta destinate ad advertising e profilazione vengono configurate in relazione alle preferenze di marketing espresse dall'utente.

Meta stessa richiede agli utilizzatori dei propri Business Tools di assicurarsi che il Pixel non condivida dati con Meta prima dell'accettazione dei cookie quando il consenso è richiesto.

11. Trustpilot

Il sito utilizza elementi o widget collegati a Trustpilot per mostrare recensioni e consentire agli utenti di accedere alla relativa piattaforma.

L'interazione con elementi forniti da Trustpilot o l'accesso alla piattaforma esterna può comportare l'utilizzo di tecnologie proprie di Trustpilot, secondo le condizioni e l'informativa privacy del relativo servizio.

Le comunicazioni post-acquisto contenenti richieste di recensione vengono invece gestite tramite Sendcloud, attraverso WhatsApp oppure e-mail, e non costituiscono di per sé un cookie installato durante la semplice navigazione del sito.

12. Servizi di pagamento

Durante il checkout possono essere utilizzati servizi quali Shopify Payments, PayPal, Google Pay e i circuiti di pagamento collegati al metodo scelto dall'utente.

Tali servizi possono utilizzare tecnologie necessarie per autenticazione, sicurezza, prevenzione delle frodi ed esecuzione della transazione.

Quando l'utente interagisce direttamente con una piattaforma o un servizio esterno, possono inoltre trovare applicazione le relative informative privacy e cookie.

13. Durata dei cookie

I cookie possono essere:

di sessione, quando vengono eliminati al termine della sessione o alla chiusura del browser secondo la relativa configurazione;

oppure

persistenti, quando rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo determinato.

La durata dipende dalla finalità, dal fornitore e dalla configurazione tecnica effettivamente utilizzata.

Ad esempio, Google indica attualmente una durata predefinita di 2 anni per i principali cookie GA4 _ga e _ga_<ID>, pur consentendone la modifica attraverso la configurazione del tag.

La configurazione dei cookie e degli strumenti di terze parti può essere modificata nel tempo in seguito ad aggiornamenti dei servizi utilizzati, delle impostazioni tecniche o della normativa applicabile.

Laboratori Vonderweid verifica periodicamente le tecnologie effettivamente utilizzate sul sito e aggiorna la presente Cookie Policy quando intervengono modifiche rilevanti.

14. Modificare o revocare il consenso

L'utente può in qualsiasi momento modificare le proprie preferenze relative ai cookie utilizzando la funzione Preferenze cookie disponibile sul sito.

La modifica o revoca della scelta non pregiudica i trattamenti legittimamente effettuati prima della modifica.

L'utente può inoltre gestire o eliminare i cookie direttamente attraverso le impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione di cookie strettamente necessari può compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito, del carrello o del checkout.

La mancata accettazione delle tecnologie non necessarie non impedisce invece l'accesso alle funzionalità essenziali del negozio. Il Garante richiede che l'utente possa rifiutare le tecnologie non tecniche e successivamente modificare le scelte effettuate.

15. Servizi e soggetti terzi

In relazione alle tecnologie descritte nella presente Cookie Policy possono essere coinvolti, a seconda della configurazione e delle funzionalità utilizzate:

Shopify, Google, Meta, Trustpilot e i provider di pagamento disponibili sul sito.

Tali soggetti possono operare, a seconda delle specifiche attività, secondo le proprie condizioni e informative sul trattamento dei dati.

Per maggiori informazioni sui destinatari dei dati, sulle basi giuridiche, sui trasferimenti internazionali e sui diritti degli interessati si invita a consultare la Privacy Policy di Laboratori Vonderweid.

16. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere modificata nel tempo in seguito a:

• introduzione o rimozione di servizi;
• variazioni nella configurazione tecnica del sito;
• aggiornamenti delle piattaforme utilizzate;
• modifiche normative;
• cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

17. Contatti

Per domande relative alla presente Cookie Policy, all'utilizzo di tecnologie di tracciamento o al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

Laboratori Vonderweid S.r.l.
Via Josip Ressel 2/7, int. 15
34018 San Dorligo della Valle (TS) – Italia

E-mail: info@laboratorivonderweid.com
PEC: laboratorivonderweid@pec.it
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